Retourneren

MotoDeals doet zijn uiterste best om de producten zo goed mogelijk te omschrijven en in beeld te brengen. Voldoet het door jou bestelde product niet aan je verwachtingen? Dat is jammer, maar dat kan gebeuren. Je kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Ruilen is helaas niet mogelijk.

 

Voorwaarden retourneren:
1. Custom made* producten kunnen niet geretourneerd worden.
2. De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
3. Het product dient onbeschadigd te zijn en indien mogelijk in hun originele verpakking. Zorg er dus voor dat je het product goed verpakt.

 

Werkwijze retourneren:
1. Stuur een e-mail met onderstaande gegevens naar info@motodeals.nl:
– Naam
– Adres
– Ordernummer
– Bankrekeningnummer
– Reden retour (niet verplicht)
2. Binnen 48 uur ontvang je een bevestigingsmail met daarin het retouradres.
3. Het betaalde bedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product overgemaakt.

 

*Costum made producten zijn: volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;